Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Казино забыл пароль | Казино казино бонус | Казино каталог игр | Казино зеркало | где скачать Казино официальное | ставки Казино казино