Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино блэкджек | Казино зеркало | как установить Казино | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало или как установить Казино.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино блэкджек | Казино зеркало | как установить Казино | Casino casino ставки