Политика ответственной игры Casino
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и контролируемую игровую среду для своих игроков. Гемблинг должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых людей гемблинг могут стать зависимость. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино передача данных третьим лицам | Казино как подать жалобу | Казино мой аккаунт | промокод Казино | Казино казино играть на деньги | Казино обход блокировки
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого Пользователя имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, сколько вы готовы потратить в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино мой аккаунт.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, система сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу будет заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если прохождения KYC);
- Разблокировка доступна не ранее окончания периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино как подать жалобу) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: наблюдаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Вы играете, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Испытываете беспокойство, если нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную помощь лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Пометка контента символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — избегайте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Не играйте под воздействием стресса;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили признаках проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные инструменты самоконтроля;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию проблемного гемблинга;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестает быть весельем — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила и условия | промокод Казино | Казино казино играть на деньги | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки.