Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.

Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино маржа ставки

Email поддержки

Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть обращения для более быстрого рассмотрения.

Живой чат 24/7

Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино альтернативная ссылка или скачать Казино на андроид бесплатно.

Управляющей компанией сайта Casino является:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Деятельность сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.

Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:

• Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
• Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
• Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.

В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
2. Приложите номер аккаунта и контактные данные;
3. Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
4. Ожидайте ответ за 72 часов.

Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.

Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:

• Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.

Через соцсети также доступна задать вопрос по общим обращениям.

Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.

Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском без выходных.

Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.

Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится пару минут.

Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино акции.

Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.

Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино маржа ставки