Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино акции | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Casino casino онлайн. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино акции | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки