Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | как обойти блокировку Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | как обойти блокировку Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино ставки на спорт