Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | как обойти блокировку Казино | Казино обновить приложение | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | войти в Казино | Казино казино кэшбэк | Казино рулетка | как обойти блокировку Казино | Казино обновить приложение | Казино прематч