Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино кэшбэк | Casino casino demo | Казино обход блокировки | Казино приложение для айфона | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоконтроль | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино кэшбэк | Casino casino demo | Казино обход блокировки | Казино приложение для айфона | Казино маржа ставки