Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | промокод Казино | Казино рулетка | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино самоисключение | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | промокод Казино | Казино рулетка | зеркало Казино казино | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино