Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино рабочее зеркало на сегодня | скачать Казино казино | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино игровая зависимость | Казино SSL шифрование | личный кабинет Казино казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино рабочее зеркало на сегодня | скачать Казино казино | Казино киберспорт ставки