Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | регистрация Казино казино | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Казино казино зеркало на сегодня | Казино приложение скачать | Казино киберспорт ставки