Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино игровая зависимость | Casino casino privacy policy | Казино верификация | Казино акции | живые дилеры Казино | Казино казино новое зеркало | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино коэффициенты