Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | войти в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино джекпот | Казино казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино маржа ставки