Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино казино вход | Казино казино бонусы | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Казино казино вход | Казино казино бонусы | Казино казино играть на деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Casino casino ios | Казино спортивные ставки