Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте актуальное зеркало Casino casino или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино политика конфиденциальности | Казино приветственный бонус | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты