Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало | Casino casino app download | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Казино казино зеркало | Casino casino app download | Casino casino esports