Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы предоставить безопасную и контролируемую среду для развлечений для своих игроков. Гемблинг призваны стать источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что для некоторых людей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино хранение данных | Casino support | войти в Казино | промокод Казино | Казино слоты | рабочее зеркало Casino casino
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого Пользователя доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама уведомит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен перерыв, используйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на сайт окажется заблокирован. Снять тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Casino support) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, пытаясь вернуть проигранное;
- Берете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если не можете играть;
- Вы пренебрегаете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Вы скрываете от близких масштаб игры на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, даже когда хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от проблем.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы оказывают безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — сообщество анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Мы предпринимаем следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств в случае выявления нарушения возрастного ограничения.
Советуем взрослым использовать софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов для гемблинга и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Casino support) или в специализированные организации за помощью. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | промокод Казино | Казино слоты | Casino casino app | Казино live ставки.