Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино казино играть | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Casino casino скачать.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Казино казино играть | официальное зеркало Казино | Casino casino скачать | Казино прематч