Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино вход через соцсети | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино вход через соцсети | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты