Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино casino скачать | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | Казино бонус за регистрацию | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино casino скачать | Казино маржа ставки