Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино live casino | как зайти на Казино | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | Казино вход через соцсети | промокоды Казино | Казино live casino | как зайти на Казино | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт