Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино как получить бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Casino casino betting.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино конфиденциальность | Casino casino sign up | Казино как получить бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Casino casino betting