Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | Казино фриспины за регистрацию | Casino casino бонус | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино киберспорт ставки