Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Casino casino app.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | Казино казино зеркало | Casino casino app | Казино линия ставок