Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино обход блокировки | Казино установка apk | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино установка apk.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино обход блокировки | Казино установка apk | Казино ставки на спорт