Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино приветственный бонус | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино live casino. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино приветственный бонус | Казино live casino | официальное зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино экспресс ставки