Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино казино бонусы | Casino casino онлайн | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино казино бонусы | Casino casino онлайн | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч