Казино как подать жалобу

Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.

Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино

Электронная почта

Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.

Онлайн-чат 24/7

Мгновенный способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.

Владельцем платформы Casino выступает:

• Наименование: Casino Entertainment N.V.
• Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ

Работа платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.

Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:

• Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
• Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.

Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
2. Укажите номер аккаунта и контактные данные;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
4. Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.

В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.

Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:

• Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
• VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.

В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым темам.

Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.

Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском языке круглосуточно.

Могу ли я пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия использования.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.

Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.

Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.

Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино защита игроков | защита данных Казино казино | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино