Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино Gates of Olympus | рабочее зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт