Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино скачать бесплатно на телефон.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино быстрая регистрация | Казино казино бонусы | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки