Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино верификация. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | Казино казино бонусы | Казино джекпот | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино