Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино NetEnt | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино NetEnt. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино казино официальный сайт вход | Casino casino бездепозитный бонус | Казино NetEnt | как зайти на Казино | Казино бонус за установку | Казино фрибет