Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино конфиденциальность | создать аккаунт Казино | Казино акции | Казино Sweet Bonanza | официальное зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино ставки на спорт