Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | казино Казино фриспины | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино фриспины за регистрацию | казино Казино фриспины | Казино играть бесплатно | рабочее зеркало Casino casino | Казино приложение для айфона | Казино коэффициенты