Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино авторизация | Казино фриспины | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Casino casino esports
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
Через соцсети можно задать вопрос по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино авторизация | Казино фриспины | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Casino casino esports