Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало сейчас | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или скачать Казино казино.
Данные о компании
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино помощь при зависимости | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино бонус за регистрацию | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало сейчас | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки