Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино играть. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Казино приветственный бонус | Казино казино играть | как обойти блокировку Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino betting