Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | казино Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: казино Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино игровые автоматы. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино регистрация по телефону | казино Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино live ставки