Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино прематч
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино Sweet Bonanza | новое зеркало Казино | Casino casino app | Казино прематч