Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино каталог игр. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино приветственный бонус | Casino casino фриспины | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки