Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | промокоды Казино | Казино live casino | новое зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино live ставки
Способы связи
Email поддержки
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино блокировка аккаунта | Казино SSL шифрование | создать аккаунт Казино | промокоды Казино | Казино live casino | новое зеркало Казино | Казино не устанавливается | Казино live ставки