Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино блэкджек | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | ставки Казино казино