Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | Казино вход через Telegram | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | новое зеркало Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт