Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | официальное зеркало Казино | скачать Казино казино | Казино ставки на спорт