Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Casino casino фриспины | Casino casino demo | как обойти блокировку Казино | Casino casino ios | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Casino casino ios.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Casino casino demo. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Casino casino регистрация | Casino casino фриспины | Casino casino demo | как обойти блокировку Казино | Casino casino ios | Казино спортивные ставки