Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино приветственный бонус | Casino casino онлайн | Казино зеркало сейчас | Казино apk | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино apk.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | Casino casino sign up | Казино приветственный бонус | Casino casino онлайн | Казино зеркало сейчас | Казино apk | Казино фрибет