Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Casino casino sign up | Казино казино бонусы | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | Casino casino sign up | Казино казино бонусы | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки