Контакты Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино как получить бонус | Казино Aviator | как обойти блокировку Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно положениями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка общаются на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино как получить бонус | Казино Aviator | как обойти блокировку Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино линия ставок