Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | бездеп Казино | Казино live casino | как обойти блокировку Казино | Casino casino app | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино политика конфиденциальности | Казино верификация | бездеп Казино | Казино live casino | как обойти блокировку Казино | Casino casino app | Casino casino ставки