Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | Казино бонус на первый депозит | живые дилеры Казино | как обойти блокировку Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | Казино восстановить пароль | Казино бонус на первый депозит | живые дилеры Казино | как обойти блокировку Казино | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки